浏览 Shift Trades 面板

打开日程表后，点击轮班交易面板来查看、创建和管理轮班交易，指定是否允许其他代理向您发送轮班交易报价，并查看以下信息： 

• 我的交易 此列表包括任何一周内不匹配或等待管理员审核的所有轮班交易。
• 提供： 此列表包括其他代理商向您提供的轮班交易。您可以从此选项中选择报价并进行交易。
• 处理中 此列表显示正在等待系统或主管批准的交易。
• 完全的： 此列表显示已完成且无需进一步操作的交易。

访问 Shift Trades 面板

要打开 Shift Trades 面板，请执行以下步骤： 

1. 访问您的日程安排：
   1. 要从代理活动视图访问您的日程安排，请单击活动>日程选项卡。
   2. 要从代理活动视图访问您的日程安排，点击菜单>活动。然后，点击日程选项卡。
   3. 要从座席控制面板访问您的日程安排：
      1. 单击 “ 性能” > “ 工作区” > “ 我的绩效”。 
      2. 点击菜单>分析>分析工作区。
      3. 在我的表现部分，点击我的表现。
      4. 在默认部分，搜索我的表现然后单击视图名称将其打开。
      5. 单击 “计 划 ” 选项卡。 
2. 如果您从打开您的日程表活动>日程标签菜单>活动。点击日程标签，要查看最新数据，请点击刷新。 此视图不会自动更新。 
3. 点击 移位交易 。 我的交易 面板随即打开。
4. 要允许或阻止其他代理向您发送交易报价，请按照以下步骤操作：
   1. 单击 设置 。
   2. 要允许其他代理商的交易报价，请启用 允许其他人直接向您发送交易报价 复选框。 默认情况下，此选项处于启用状态。
   3. 要阻止来自其他代理的交易报价，请清除 允许其他人直接向您发送交易报价 复选框。
   4. 单击 “ 更新”。
5. 点击新贸易箭头用于访问您可以进一步执行的操作。有关详细信息，请参阅创建新交易。 
   • 贸易：选择您想要使用您的日程表进行交易的班次。 
     1. 从显示的班次列表中选择一个班次。
     2. 选择是否与任何人或特定用户进行交易。
     3. 从以下选项中选择所需的日期：
        • 愿意接受轮班：选择您接受轮班的日期和时间。
        • Shift Start 和 End 范围以工作：选择您将接受交易的轮班开始和结束日期范围。 
        • 到期日详情：如果没有其他代理接受，则设置此交易到期的日期和时间。
          • 根据选择，如果有匹配项，则单击查看比赛并选择匹配的班次。
            注意： 匹配包括轮班交易——来自其他用户的报价和替代轮班。
     4. 如果没有找到匹配项，请单击下一个。
     5. 点击提交交易。交易已提交以供进一步处理，或者选择您想要取消的待处理交易。选择取消取消未决交易。
   • 浏览班次：从可供查看和交易的列表中选择一个提供的班次。有关浏览班次的更多信息，请参阅浏览并选择要交易的班次。
   • 降低：选择您想要取消的班次。有关放弃交易的更多信息，请参阅放弃轮班，让其他人接班。
   • 添加：选择要查看可添加到您的班次中的班次的日期。在您做出选择之前，将显示可用班次的详细信息。有关添加交易的更多信息，请参阅加班。