浏览 Shift Trades 面板

必备

代理商参与轮班交易的以下权限:

  • 劳动力管理 > 代理轮班交易请求 > 参与 权限

代理提交替代轮班请求的权限如下:

  • 劳动力管理>代理人替代班次>提交允许

    打开日程表后,点击轮换交易面板查看、创建和管理轮班交易,指定是否允许其他代理向您发送轮班交易报价,并查看以下信息: 

    • 我的交易 此列表包括任何一周内不匹配或等待管理员审核的所有轮班交易。
    • 提供: 此列表包括其他代理商向您提供的轮班交易。您可以从此选项中选择报价并进行交易。
    • 处理中 此列表显示正在等待系统或主管批准的交易。
    • 完全的: 此列表显示已完成且无需进一步操作的交易。
    注意: 您必须处于 “周” 视图中才能访问此面板。

    “我的交易” 视图包括过去30天内向您提供的、仍在等待管理员或其他代理执行操作的所有交易。 此视图还显示已完成的交易以及您和您合作进行班次交易的代理的视觉图像。

    点击图片放大。

    转移交易面板

    访问 Shift Trades 面板

    要打开 Shift Trades 面板,请执行以下步骤: 

    1. 访问您的日程安排:
      1. 要从座席活动视图访问您的日程安排,请单击 “ 活动” > “ 计划 ” 选项卡。
      2. 要从座席控制面板访问您的日程安排:
        1. 单击 “ 性能” > “ 工作区” > “ 我的绩效”。 
        2. 单击 “计 ” 选项卡。 
    2. 如果您从 “ 活动” > “计划 ” 选项卡打开 日程安排,则要查看最新数据,请单击 “ 刷新” 。 此视图不会自动更新。 
    3. 点击 移位交易 劳动力管理代理人轮班交易。 我的交易 面板随即打开。
    4. 要允许或阻止其他代理向您发送交易报价,请按照以下步骤操作:
      1. 单击 设置
      2. 要允许其他代理商的交易报价,请启用 允许其他人直接向您发送交易报价 复选框。 默认情况下,此选项处于启用状态。
      3. 要阻止来自其他代理的交易报价,请清除 允许其他人直接向您发送交易报价 复选框。
      4. 单击 “ 更新”
    5. 点击新贸易箭头查看您可以进一步执行的操作。
      • 贸易:选择您想要使用您的日程表进行交易的班次。 
        1. 从显示的班次列表中选择一个班次。
        2. 选择是否与任何人或特定用户进行交易。
        3. 根据需要从愿意接受轮班、轮班开始和结束范围中选择工作天数以及到期日期详细信息。
          • 根据选择,如果有匹配项,则单击查看比赛并选择匹配的班次。
            注意: 匹配包括轮班交易——来自其他用户的报价和替代轮班。
          • 如果没有找到匹配项,请单击下一个。
        4. 点击提交交易。该交易已提交进一步处理。
      • 浏览班次: 从可供查看和交易的列表中选择一个提供的班次。有关浏览班次的更多信息,请参阅浏览并选择交易班次
      • 降低: 选择您想要取消的班次。有关放弃交易的更多信息,请参阅放弃轮班,让其他人接手
      • 添加: 选择日期来查看可添加到您的班次中的班次。在您做出选择之前,将显示可用班次的详细信息。 有关添加交易的更多信息,请参阅加班