Genesys 和 Salesforce 的 CX Cloud 的 OAuth 客户端权限

从 Genesys 和 Salesforce 在 CX Cloud 中创建 OAuth 客户端。至少，您为 OAuth 客户端分配的客户端凭证授予的角色必须在 Genesys Cloud 中具有以下权限：

• • 集成 > cxCloudSFCore > 添加
  • 集成 > cxCloudSFCore > 删除
  • 集成 > cxCloudSFCore > 编辑
  • 集成 > cxCloudSFCore > 查看
• 活动
  • 去话 > 可呼叫时间集 > 查看
  • 出站 > 促销活动 > 添加、删除、编辑、查看
  • 去话 > 联系人 > 添加、删除、查看
  • 出站 > 联系人列表 > 添加、删除、编辑、查看
  • 出站 > DNC 列表 > 搜索、查看
  • 出站 > 响应集 > 查看
  • 出站 > 规则集 > 查看
  • 出站 > 计划 > 删除、编辑、查看
  • 路由 > 队列 > 搜索、查看
  • 脚本 > 已发布脚本 > 查看
  • 电话 > 插件 > 全部

有关详细信息，请参阅For more information, see关于 Genesys 和 Salesforce 的 CX Cloud 。