Genesys Cloud 资源中心
以下权限:
在 Genesys Cloud CX 中配置以下权限:
绿色实线表示访客取得了结果。
绿色和红色的条表示访问者尚未获得结果。 绿色的数量大致表明访问者距离实现目标有多近。 有关定义业务成果的更多信息,请参阅管理结果。 有关 Genesys Predictive Engagement 如何收集和使用结果数据的更多信息,请参阅结果概述。