本参考文章列出了访问 DNS 和 NTP 核心服务所需的端口。 有关可能需要在防火墙上配置的其他端口和服务的详细信息，请参阅 关于防火墙的端口和服务。 

服务 运输/港口（应用程序） 目标 描述
DNS udp/53* (DNS)

tcp/53* (DNS)		 企业服务器† 

DNS 为网络连接提供名称解析。 

DNS 设置适用于：

  • Genesys Cloud 客户端（浏览器和桌面应用程序）
  • Genesys Cloud 移动应用程序（iOS 和安卓）
  • VoIP 电话
  • 边缘设备
  • Bridge 服务器
NTP udp/123 (NTP) time.nist.gov† 

为 Edge 设备提供时间同步。
us.pool.ntp.org†

为 Polycom 手机提供时间同步。
* 典型。 如果您的网络配置为专用或内部 DNS，则不需要端口 53。

† 第三方服务 — 不是由 Genesys Cloud 托管的。

修改日期
（年-月-日）		 决策
2020-12-14

将防火墙 文章中较大的 端口和服务的主要部分分解为较小的文章。 创建这篇文章是为了介绍核心服务的端口。