使用 PureCloud 软件电话配置向导
如果您已经下载并安装了 PureCloud Softphone 但手机未连接，则表示由于以下原因之一，没有进行自动配置：
- 电话管理员没有执行必要的管理配置
- 服务器找不到手机的配置文件
如果是这种情况，您或电话管理员必须运行 PureCloud Softphone 配置向导，以 便服务器可以生成适当的配置并将其发送到电话。
- 打开 PureCloud 软电话配置向导并选择提供 PureCloud 软电话从安装后出现的错误消息或右键单击 PureCloud Softphone任务栏通知区域中的图标并选择条款…从PureCloud 软电话菜单。
- 逐步完成向导。 与电话管理员合作获取必要的信息，以便：
- 自动或手动加载配置文件
- 如果手动加载配置文件，请提供服务器地址和 ID
- 如果计算机有多个网络适配器，请选择相应的网络适配器
