AWS S3 录制批量操作集成的要求

AWS 账户

  • 一个 AWS S3 存储桶。 
    注意： 如果 S3 存储桶与您的 Genesys 云组织不在同一区域，则可能会产生 Amazon S3 数据传输费用。     有关更多信息，请参阅 Genesys Cloud 的 AWS 区域和亚马逊 S3 的定价。
  • 有权访问一个或多个 AWS 策略或 AWS S3 函数的 IAM 角色。 有关更多信息，请参阅为 AWS S3 存储桶 创建 IAM 资源。
注意： 当您需要使用跨区域导出功能时，从 us-east-1 导出到其他区域时，您的存储桶必须允许来自 us-west-

Genesys Cloud

  • Genesys Cloud 组织：
  • 为集成和操作的管理员选择了以下权限（至少）：
    注释：
    • 权限名称以不同的格式显示，具体取决于您在 Genesys Cloud 中访问权限的位置。
    • 您可以选择集成 > 操作 > 所有权限，而不是选择单个 集成 > 操作权限。 此权限授予管理员访问所有涉及操作的权限（包括当前和将来的权限）的权限。
    • 集成 > 集成 > 编辑 和 查看

      这些权限允许管理员编辑和查看集成。

    • 集成 > 操作 > 添加、 删除、 编辑、 执行和 查看

      这些权限允许管理员添加、删除、编辑、测试和查看自定义操作。

  • 已安装的 AWS S3 记录批量操作集成。 有关更多信息，请参阅 添加 AWS S3 记录批量操作集成。
  • 在 Genesys Cloud 中添加到集成凭证中的 IAM 角色。

有关集成的更多信息，请参阅 关于 AWS S3 记录批量操作集成。