在脚本中安排回调（代理）
联系人通常要求座席在他们不忙的时候给他们回电。 如果脚本设计者在脚本中放置了计划回调组件，则代理可以直接从脚本中安排回调。
要从脚本安排回调：
- 单击日 期输入 图标。
- 选择回调的月份、年份和日期。
注意： 工程师最多可以提前 30 天安排回拨。 - 选择时 间 字段。
- 键入回调的小时和分钟。
- 使用箭头选择 AM 或 PM，或键入 A 作为 AM 或 P 表示 PM。
- 选择时区字段。
-
开始键入时区名称，然后从列表中为联系人选择适当的时区。 每个时区的名称都来自一个大陆或海洋，然后是该地区最大的城市，例如，美国/纽约或欧洲/巴黎。
支持的时区名称
当座席安排回调或管理员填充联系人列表中的区域列时，请使用以下区域名称。
时区名称
非洲/阿比让
非洲/阿克拉
非洲/阿迪斯阿贝巴
非洲/阿尔及尔
非洲/阿斯马
非洲/巴马科
非洲/班吉
非洲/班珠尔
非洲/比绍
非洲/布兰太尔
非洲/布拉柴维尔
非洲/布琼布拉
非洲/开罗
非洲/卡萨布兰卡
非洲/休达
非洲/科纳克里
非洲/达喀尔
非洲/达累斯萨拉姆
非洲/吉布提
非洲/杜阿拉
非洲/阿尤恩
非洲/弗里敦
非洲/哈博罗内
非洲/哈拉雷
非洲/约翰内斯堡
非洲/坎帕拉
非洲/喀土穆
非洲/基加利
非洲/金沙萨
非洲/拉各斯
非洲/利伯维尔
非洲/洛美
非洲/罗安达
非洲/卢本巴希
非洲/卢萨卡
非洲/马拉博
非洲/马普托
非洲/马塞卢
非洲/姆巴巴纳
非洲/摩加迪沙
非洲/蒙罗维亚
非洲/内罗毕
非洲/恩贾梅纳
非洲/尼亚美
非洲/努瓦克肖特
非洲/瓦加杜古
非洲/波多诺伏
非洲/圣多美
非洲/的黎波里
非洲/突尼斯
非洲/温得和克
美洲/阿达克
美洲/安克雷奇
美洲/安圭拉
美洲/安提瓜
美洲/阿拉瓜伊纳
美洲/阿根廷/布宜诺斯艾利斯
美洲/阿根廷/卡塔马卡
美洲/阿根廷/科尔多瓦
美洲/阿根廷/胡胡伊
美洲/阿根廷/拉里奥哈
美洲/阿根廷/门多萨
美洲/阿根廷/里奥加耶戈斯
美洲/阿根廷/萨尔塔
美洲/阿根廷/圣胡安
美洲/阿根廷/圣路易斯
美洲/阿根廷/图库曼
美洲/阿根廷/乌斯怀亚
美洲/阿鲁巴
美洲/亚松森
美洲/阿蒂科肯
美洲/巴伊亚
美洲/巴伊亚班德拉斯
美洲/巴巴多斯
美洲/贝伦
美洲/伯利兹
美洲/白沙伯朗
美洲/博阿维斯塔
美洲/波哥大
美洲/博伊西
美洲/剑桥湾
美洲/坎普格兰
美洲/坎昆
美洲/加拉加斯
美洲/卡宴
美洲/开曼
美洲/芝加哥
美洲/奇瓦瓦州
美洲/哥斯达黎加
美洲/库亚巴
美洲/库拉索岛
美洲/格陵兰
美洲/道森
美洲/道森溪
美洲/丹佛
美洲/底特律
美洲/多米尼克
美洲/埃德蒙顿
美洲/埃鲁内佩
美洲/萨尔瓦多
美洲/福塔莱萨
美洲/格莱斯湾
美洲/戈特霍布
美洲/古斯湾
美洲/大特克岛
美洲/格林纳达
美洲/瓜德罗普岛
美洲/危地马拉
美洲/瓜亚基尔
美洲/圭亚那
美洲/哈利法克斯
美洲/哈瓦那
美洲/埃莫西约
美洲/印第安纳/印第安纳波利斯
美洲/印第安纳/诺克斯
美洲/印第安纳/马伦戈
美洲/印第安纳/圣彼得堡
美洲/印第安纳/特尔城
美洲/印第安纳/韦韦
美洲/印第安纳/文森斯
美洲/印第安纳/威纳马克
美洲/伊努维克
美洲/伊魁特
美洲/牙买加
美洲/朱诺
美洲/肯塔基/路易斯维尔
美洲/肯塔基/蒙蒂塞洛
美洲/拉巴斯
美洲/利马
美洲/洛杉矶
美洲/马塞约
美洲/马那瓜
美洲/马瑙斯
美洲/马提尼克岛
美洲/马塔莫罗斯
美洲/马萨特兰
美洲/梅诺米尼
美洲/梅里达
美洲/墨西哥城
美洲/密克隆群岛
美洲/蒙克顿
美洲/蒙特雷
美洲/蒙得维的亚
美洲/蒙特利尔
美洲/蒙特塞拉特
美洲/拿骚
美洲/纽约
美洲/尼皮贡
美洲/诺姆
美洲/诺隆尼亚
美洲/北达科他/森特
美洲/北达科他/新塞勒姆
美洲/欧金那加
美洲/巴拿马
美洲/庞纳唐
美洲/帕拉马里博
美洲/凤凰城
美洲/西班牙港
美洲/太子港
美洲/波多韦柳港
美洲/波多黎各
美洲/雷尼河
美洲/兰今湾
美洲/累西腓
美洲/里贾纳
美洲/雷索卢特
美洲/里约布兰科
美洲/圣伊萨贝尔
美洲/圣塔伦
美洲/圣地亚哥
美洲/圣多明戈
美洲/圣保罗
美洲/斯科斯比松
美洲/圣约翰斯
美洲/圣基茨
美洲/圣卢西亚
美洲/圣托马斯
美洲/圣文森特
美洲/斯威夫特卡伦特
美洲/特古西加尔巴
美洲/图勒
美洲/桑德贝
美洲/蒂华纳
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PST8PDT
UTC
WET
* 微软 Edge 支持的 时区
- 如果脚本有按钮或链接（例如 提交），请单击该按钮或链接以提交回调。 否则，脚本设计人员可能已经创建了一个功能来在代理选择日期、时间和时区时保存回调。
如果您不确定如何提交预定的回电，请向经理或主管寻求帮助。
