设置 PureCloud 软件电话头戴式耳机

您可以将计算机设置为仅将耳机用于 PureCloud Softphone 音频或所有音频。  

选择 USB 头戴式耳机时，请选择具有噪音和回声消除功能的优质耳机。 任何与你的电脑兼容的耳机都应该适用于 PureCloud Softphone 音频。

注意： PureCloud Softphone 不支持耳机上的内置呼叫控制。

  1. 将头戴式耳机插入计算机。
  2. 右键单击任务栏通知区域中的 PureCloud Softphone 图标。 Softphone 连接托盘
  3. 从 PureCloud 软件电话菜单中 选择选项。
  4. 选择您的配置
    软电phone 选项/音频配置
  5. 执行以下操作之一：
    • 如果要 使用 Windows 默认通信设备，请选择使用默认通信设备。
    • 如果要将头戴式耳机 用于 PureCloud Softphone 音频 且它不是默认音频设备，请选择使用自定义设备设置并指定头戴式耳机。
  6. 单击 “ 确定”。

您还可以通过 Windows 选择头戴式耳机，然后将其设置为所有音频或仅用于通信。

  1. 将头戴式耳机插入计算机。
  2. 右键单击任务栏通知区域中的扬声器图标。 psSpeaker_icon
  3. 单击 “ 声音”。
  4. 单击 “ 播放” 选项卡。
  5. 单击头戴式耳机图标。
  6. 要使用耳机收听 PureCloud Softphone 和所有其他计算机音频，请 从下拉菜单中选择 默认设备。 
  7. 要使用耳机仅收听 PureCloud Softphone 和其他通信，请 从下拉菜单中选择 默认通信设备。
  8. 单击 “ 录制” 选项卡。
  9. 单击头戴式耳机图标。
  10. 要将耳机麦克风用于 PureCloud Softphone 和所有其他计算机，请 从下拉菜单中选择 默认设备。
  11. 要将耳机麦克风用于 PureCloud Softphone 和其他通信，请 从下拉菜单中选择 默认通信设备。