步骤3：建设和发展

• Genesys Cloud 管理员

网络就绪测试

有关如何运行和解释 Genesys Cloud Network Readiness Evaluation 工具提供的结果的详细说明。

有关详细信息，请参阅运行 Genesys 云网络就绪评估。

• Genesys Cloud 管理员
• 建筑师
• Genesys Cloud 开发人员
• 联络中心主管

专题视频

包含视频中解释的提示和常见问题。 

短片是旨在引导您了解 Genesys Cloud 产品功能最佳实践的简短视频。探索短道速滑视频库。

技术的TAM Studio 视频带有配置提示。  

看管理组织设置以了解常见的设置注意事项。

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• 建筑师
• Genesys Cloud 开发人员

Genesys Cloud Communicate

加入 Genesys 客户、合作伙伴和员工的全球社区，分享、解决问题并取得进步。在协作空间中与其他协调者联系，分享想法、庆祝里程碑并在每一步寻求支持。 

• Genesys Cloud 开发者社区 
• Genesys Cloud Beta – 总部 
• 员工敬业度管理 (WEM) 

有关详细信息，请参阅Genesys Cloud 社区主页。

• Genesys Cloud 管理员
• 建筑师
• Genesys Cloud 开发人员

开发者中心和蓝图

查找代码示例、教程和工具等资源，以帮助将 Genesys Cloud 集成到您的联络中心。 探索  Genesys Cloud 开发者中心。

Genesys Cloud 开发人员中心蓝图提供详细的说明和开源代码库，以帮助开发人员快速启动与 Genesys Cloud 中的第三方产品和复杂解决方案的自定义集成。 

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• 建筑师

专业服务

有多种方法可以开始使用 Genesys Cloud。专业服务提供多种套餐来协助您的部署。从不需要太多帮助的自主创业者，到需要通过持续参与获得专门帮助的组织。

有关详细信息，请参阅 关于专业服务。

App Foundry

AppFoundry是一个解决方案市场，为 Genesys 客户提供精选的集成和应用程序，以帮助创造卓越的客户经验。发现、研究并连接各种满足您独特需求的客户服务应用程序、集成和服务。  

浏览AppFoundry 。