管理组织设置

通过 “组织设置” 页面上的 “设置” 选项卡，您可以更改影响整个组织的设置。

1. 单击 管理员。
2. 在 “ 帐户设置” 下，单击 组织设置。
3. 点击菜单>帐户>组织设置。
4. 单击 设置。
5. 关闭位置检测
6. 更改默认语言
7. 更改默认的国家/地区代码
8. 为问题提交添加目的地
9. 配置邀请链接
10. 打开免费座位
11. 关闭语音信箱 PIN
12. 在呼叫进入语音信箱之前设置超时时间
13. 设置最大语音信箱长度
14. 选择默认的 TTS 引擎
15. 在座席盲转时从语音交互中剥夺技能
16. 在线状态更改后重置座席的路由分数
17. 在聊天中关闭文件上传
18. 设置交互数据的最长保留时间
19. 查看您的安全性和合规性设置
20. 启用敏感信息的自动编辑
21. 在呼叫进入语音信箱之前设置超时时间
22. 启用语音信箱通知
23. 允许在语音信箱电子邮件通知中输入 PII
24. 启用语音信箱转录
25. 设置聊天消息的保留天数
26. 添加 IP 地址
27. 设置自动不活动超时
28. 启用分区感知角色管理
29. 使用新权限自动回填角色
30. 断开连接然后重新连接到 Genesys Cloud 的代理恢复以前的状态
31. 通话工作后启用通信级别
32. 将电子邮件路由到多个目的地
33. 管理历史执行数据设置