系列： 关于 Genesys Cloud 和架构师中的语言支持

Architect 中的语言支持

Architect 目前支持 Genesys Cloud 支持的语言 ，包括 用户界面 (UI)、语音识别、文本转语音 (TTS)、IVR 系统提示和电话用户界面 (TUI)。 但是，您可以使用许多其他语言创建呼叫流程。

注意： 该组织的默认文本语音转换 (TTS) 引擎是 Genesys TTS。 要在 Architect 中访问其他第三方 TTS 引擎，请首先从 Genesys AppFoundry 获取它们。 然后，在 Genesys Cloud 中对其进行配置。 有关详细信息，请参阅 关于文本转语音 (TTS) 引擎。

从流程主页的“设置”区域，您可以选择支持的语言、覆盖默认的语音识别设置，并选择 TTS 引擎和语音选项。当您选择一种语言时，如果默认或可用的第三方文本到语音转换引擎 不支持所选语言的运行时数据播放、语音识别或 TTS 播放，Architect 将返回一条消息。

编辑音频序列时，Architect 会立即为缺少音频或 TTS 资源的任何语言提供反馈。 Architect 还会指示语言是否不支持运行时数据回放、语音识别或 TTS。

注意： 有关 Genesys Cloud 用户界面支持的语言的更多信息，请参阅Genesys Cloud 支持的语言。

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