验证属性

验证可确保座席输入格式正确的文本。 当焦点离开 文本输入 框时，Genesys Cloud 会测试文本值以确保其符合选定的验证规则。 如果文本未能通过验证，边框将变为红色，表示文本存在验证问题。

使用下拉列表选择验证方法：

• 选择— 允许您选择预设的验证模式：

  电子邮件	输入必须符合电子邮件地址语法。
  字母	只允许按字母顺序输入（没有数字）
  字母 - 带空格	只允许按字母顺序输入并且要求单词之间有空格。 例如，“酷豆” 是可以接受的，但 “cool_beans” 不可以接受。
  字母 - 带下划线	只需要字母输入（无数字）和单词之间的下划线。 例如，“cool_beans” 是可以接受的，但 “酷豆” 不可以接受。
  字母数字	文本输入必须同时包含字母和数字。
  字母数字 - 带空格	文本输入必须同时包含字母和数字，单词之间用空格分隔。
  字母数字 - 带下划线	文本输入必须同时包含字母和数字，单词用下划线分隔。

• Custom— 允许您选择字符串变量。 例如，你可以让字符串变量作为正则表达式，然后在多个页面上使用该变量来保持验证不变。 有关自定义验证方法的更多信息，请参阅文本输入脚本组件。