关于 webhook 集成

Genesys Cloud webhook(聊天通知)集成可自动将聊天发布到群组聊天室,以了解服务中发生的事件。 使用查询设置要推送的事件类型,然后选择哪个群聊室应该接收这些通知。  Genesys Cloud 支持与各种第三方系统的 webhook 集成。

开始

添加 Web 挂钩集成的要求和过程。 使用通用 webhook 设置集成。


支持的 webhook 集成

Genesys Cloud 支持与这些第三方系统的 webhook 集成。