存档的录音是否会计入我的组织级别的存储分配？

存档录音不计入组织级存储分配。有关如何使用归档保留在数据存储分配内的更多信息，请参阅创建策略，检索已存档的互动， 和Genesys Cloud 合理使用政策。

屏幕录像存档限制为一年。之后，屏幕录像将被删除。如果要将屏幕录像存档超过一年，则应将录制内容移至自己的长期存储位置。有关详细信息，请参阅For more information, see分析数据和记录的保留期限和交互记录保留策略最佳实践。