语音转录 — 语音转录的预期延迟和准确性水平是多少？

在 Genesys Cloud 中，音频几乎是实时转录的，延迟通常为 3-5 秒，可通过我们的通知 API 进行访问。  通话结束后，通常在 15 秒内，完整的互动记录将立即显示在互动详细信息用户界面中。

有关更多信息，请参阅 Genesys Cloud 支持的语言，如何提高语音转录的准确性？，配置语音转录，以及如何确保自定义单词、产品名称和品牌名称的转录正确？。