为什么呼叫路由到入站呼叫流时会断开连接？

默认情况下，新呼叫流的开始菜单启用自动语音识别 (ASR)。 如果开始菜单上没有定义 ASR 术语，系统可以断开呼叫者的连接。 为防止呼叫者意外断开连接，请为菜单选项定义有效的 ASR 术语或覆盖呼叫流的 ASR。 请参阅 基本流程设计步骤 和 设置开始菜单。