突然挂断

短时间放弃是指在规定的时间间隔内断开连接的放弃。设置的间隔是在组织的短暂放弃设置中配置的。也可以将短暂放弃配置为在队列的服务级别计算中忽略。如果对话在组织的放弃间隔配置中为组 A 设置的阈值内放弃，则可以增加短暂放弃。 有关详细信息，请参阅配置放弃间隔节配置联络中心分析选项。