注意： 本文适用于 AWS Lambda、Genesys Cloud、Google、Microsoft Dynamics 365、Salesforce、Web 服务和 Zendesk 数据操作集成。

发布自定义操作后，您无法修改合同或 HIPAA/Secure Data 选择，但可以修改配置。 有关更多信息，请参阅 创建自定义操作。

  1. 转到 Genesys Cloud 组织中的 “ 操作” 页面。
    1. 单击 管理员。
    2. 在 集成下，单击 操作。 

      此时将显示操作页面。 有关更多信息，请参阅 管理集成操作。

  2. 选择要修改的已发布操作。 

    此时将显示操作的 “摘要” 页面。 有关更多信息，请参阅 管理集成的单个操作。

  3. 单击 “设 置 ” 选项卡。
  4. 单击配 置 选项卡。Genesys Cloud 中的管理操作设置选项卡配置屏幕
  5. 单击 查看 旁边的 已发布。

    操作将从已发布状态切换到草稿状态。 

  6. 修改请 求 和 响应。

    您可以将宏与请求和响应中的模板一起使用。 有关详细信息，请参阅数据操作的 Velocity 宏。

    有关请求和响应的说明和示例，请参阅 添加配置、 请求配置和 响应配置。

  7. 测试操作。 
  8. 保存操作。
    1. 要保存草稿，请单击 保存草稿。
    2. 要发布操作，请单击 “ 保存并发布”。

      单击 “ 保存并发布” 将替换您之前发布的此操作版本。

发布自定义操作后，您可以在 Genesys Cloud 中使用它。

有关更多信息，请参阅 关于集成的自定义操作。

有关集成的更多信息，请参阅 关于数据操作集成。