关于屏幕录制

出于质量和管理目的,在 ACD 交互期间记录座席的屏幕。 

关于屏幕录制


设置屏幕录制

通过在策略中选择屏幕录制设置来激活屏幕录制。


查看和管理屏幕录像

查看已完成的屏幕录像,设置最大同时录制的屏幕录像数,以及结束正在进行的屏幕录制。