服务目标模板概述

服务目标模板是简单的模板，您可以设置这些模板来描述组织的服务目标。 将这些模板分配给业务部门中的一个或多个规划组。 服务目标模板部分基于以前称为服务目标组的功能。 服务目标组允许用户为一个或多个队列设置性能目标。 但是，使用服务目标模板，您可以设置一次服务目标，然后将其应用于业务部门内的一个或多个规划组。

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