编辑教练预约

必备

角色的以下权限：
- 教练 > 预约 > 添加
- 教练 > 预约 > 参与
- 教练 > 预约 > 查看
- 教练 > 预约状态 > 查看
- 一般信息 > 内容管理用户
- 指导 > 时间表时段 > 查看

作为质量经理、绩效管理管理员、评估员或主管，您可以编辑辅导约会。当您编辑辅导预约时，您无法将其安排在座席或主持人的现有辅导预约之上。有关创建辅导预约的更多信息，请参阅安排辅导预约。

注意：

在使用 Coaching 时，您只能指导您拥有许可的部门中的代理商。也就是说，您只能查看自己所属部门的数据。有关更多信息，请参阅分区概述和分配角色、部门、许可证和加载项。

未来您最多可以安排六周的预约。

当参与者将内容添加到内容管理的辅导约会中时，所有参与者都可以看到内容。

要编辑辅导约会，请执行以下操作：

选择 性能 > 代理。
选择 “开发 ” 选项卡。
选择要编辑其辅导预约的座席。
导航到安排辅导约会的日期。
单击要编辑的辅导预约。
选择 详细信息选 项卡。
1. 编辑会话名称或描述。
  
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选择 “附件 ” 选项卡。
1. 更改座席在指导课程中可能需要的任何交互、链接或文档。
2. 使用 “搜索” 字段和筛选器查找您要查找的附件。
  
  注意： 可以使用交互的完整 URL 路径或交互的 ID 添加交互。
3. 单击要添加到新辅导预约的每个附件的按钮。选定的附件将出现在窗口的左侧。
  
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选择 “ 计划 ” 选项卡。
1. 选择要为其查找可用教练时段的星期。
2. 选择辅导课程的持续时间。最长持续时间为 60 分钟。
3. 选择 “ 检查” 以查看可用的教练时段。
4. 选择一个教练位置。
  
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  注意： 计划选项取决于您的权限和工作环境。如果您在安排辅导约会时在 Workforce Management 环境中工作（特别是如果与会者在 Workforce Management 环境中工作），您将能够查看参与者的时间表（见上图）并查看可用的时间和日期。如果您不是在 Workforce Management 环境中工作，则只能看到已经为自己或与会者安排的辅导课程。有关详细信息，请参阅以下过程。
选择 “备注 ” 选项卡。有关更多信息，请参阅教练预约备注。
1. 添加、编辑和移除笔记。请注意，只有组织者或主持人才能添加、编辑和删除备注。
2. 选择 “ 仅对组织者或主持人可见 ” 选项以限制可以查看备忘录的人员。
  
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单击 “ 保存”。