关于账单
详细了解 Genesys Cloud 的计费实践。
常规
查看当前账单周期和之前周期的账单和使用情况信息。
合理使用政策
Genesys 为所有客户提供针对以下产品功能的 Genesys Cloud 公平使用政策:BYOC 云、数据存储、基本路由/IVR、按需 API、BYO SMS、语音转录(扩展和原生)、语音转录(传统 - 仅限原生)、语音转录(传统 - 扩展)、工作项、旅程管理事件和 AI 体验。
命名许可计费模型
Genesys Cloud 为 Genesys Cloud CX 1、Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 3 和 Genesys Cloud CX 4 层级提供命名计费模式。
并发许可计费模式
Genesys Cloud 为 Genesys Cloud CX 1、Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 3 和 Genesys Cloud CX 4 层级提供并发计费模式。
按小时许可计费模式
Genesys Cloud 为 Genesys Cloud CX 1、Genesys Cloud CX 2、Genesys Cloud CX 3 和 Genesys Cloud CX 4 层级提供按小时计费模式。
账单常见问
查看有关 Genesys Cloud 计费的常见问题和解答。
计费场景
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