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我们能否购买额外的 Genesys Cloud 服务实例以用于开发、QA 或培训环境?

是的,你可以创建更多只需处理和计费的账户... [更多]

如何比较 Genesys Cloud 的功能?

你可以在Genesys网站上查看扩展计划对比。 对于... [更多]

如何取消付费订阅?

请联系您的客户成功经理,以协助进行任何服务更改。

我们如何降级我们的服务?

请联系您指定的客户成功经理。

我们如何订购升级我们的服务?

联系 CloudSales@genesys.com。

我们如何订购更多硬件,例如手机?

请联系您的 Genesys Cloud 销售团队(直接或合作伙伴)以获取新的... [更多]

我们如何获得新服务的初始报价?

联系 CloudSales@genesys.com。

Genesys Cloud 有哪些可用计划?

您可以在Genesys网站上查看可用计划。 欲了解更多... [更多]

哪些区域可供新客户激活?

Genesys Cloud 已在全球多个地区推出。 无论地理位置如何,... [更多]

在哪里可以找到您的服务级别协议?

服务级别协议仅适用于付费服务。 你可以找到... [更多]

我在哪里可以找到你们的条款和条件?

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