常见问题： 新消息

Web 消息来宾会话是否会过期？

向最终用户公开的来宾会话保持活动状态，只要... [更多]

使用 ACD 消息传输文件是否有大小限制？

是。 Genesys Cloud 消息传递渠道的传输大小限制如下... [更多]

互动中的计时器是什么意思？

交互可以有三个计时器： 交互警报通知具有计时器... [更多]

不回应意味着什么？

当你拒绝或未能回答警报中的互动时... [更多]

为什么预测性路由数据模型再训练失败？

由于某些媒体类型的数据不足，重新训练失败，因为... [更多]

为什么预测路由无法正确激活？

之所以出现错误，要么是因为数据不足以创建数据... [更多]