常见问题： 支持
如何查看 Genesys Cloud 的中断、可用性和系统状态？
单击下面的链接，了解 Genesys Cloud 的运营、系统可用性、事件和... [更多]
如何为 FENT 配置托管电话？
单击下面的链接在 FENT 下配置受管电话（远端 NAT... [更多]
我如何获得对话 ID？
对话 ID 是 Genesys 中每次交互的唯一标识符... [更多]
如何创建 BYOC 房地中继？
要更换基于硬件的 BYOC 房地边缘，请参阅更换 BYOC 场所... [更多]
如何设置 Genesys Cloud WebRTC 手机
单击下面的链接以获取有关设置 Genesys 的全面说明... [更多]
如何提交增强请求？
如果你想为 Genesys Cloud 提出增强请求，Genesys... [更多]
如果我的承运人不支持 E.164 国际编号计划怎么办？
Genesys Cloud 可以转换在... 上发送的呼叫和被叫方号码。 [更多]
为什么多个并发 Genesys Cloud 登录会导致问题？
Genesys Cloud 不支持同一账户多次并发登录... [更多]
为什么 “已提供” 量度不总是等于 “已答复” 和 “已放弃” 指标
流出和 Genesys Cloud 跟踪指标统计信息的方法可能会导致... [更多]
