常见问题： 帐户设置

我可以通过 Genesys Cloud 呼叫转移模仿关注我的行为吗？

是的，在某种程度上。 为了模仿 “关注我” 行为的许多特征，... [更多]

如何查看有关我的 Genesys Cloud 使用情况的数据？

您可以下载使用情况报告以查看有关以前使用情况的详细信 [更多]

如何更改语音邮件通知的语言？

您的语音邮件通知使用您为 Genesys 设置的语言首选项... [更多的]

Genesys Cloud 中的位置、地理位置和站点之间有什么区别？

Genesys Cloud包含三个独立的概念，人们经常称之为营业地点： ... [更多]