常见问题: 外呼拨号

我可以使用具有多个规则的单个呼叫规则集来代替多个呼叫规则集吗?

这取决于你想在各个广告系列之间分享多少。 该... [更多]

可联系时间设置中的时区是反映时区的当地时间还是联络中心的当地时间?

在可联系的时间设置中配置时区时,您... [更多]

出站拨号服务暂时不可用。 我该怎么办?

此消息表明后端服务已满,这意味着...... [更多的]

哪些操作会导致广告系列仪表板统计信息重置

广告活动信息中心是当前在... 中的所有广告活动的实时视图。 [更多]

开发人员在哪里可以找到有关出站拨号的信息?

Genesys Cloud 开发人员工具记录在 Genesys 云开发人员中心中... [更多]

为什么呼叫要花很长时间才能到达座席?

为了缩短 Genesys Cloud 向... 发送呼出电话的时间... [更多]

为什么我的短时呼叫会被无线运营商标记为即使我的接收者选择接听这些呼叫?

当运营商在网络级别看到大容量、短时间的呼叫时,他们可以... [更多]