常见问题： Web 消息
协同浏览是否支持跨域、跨子域浏览？
现在不行。 协同浏览会话将仅在页面导航中继续...... [更多的]
Messenger 是否支持跨多个浏览器选项卡或窗口进行对话？
Messenger 将在最多三个独立的浏览器中显示最新的对话... [更多]
我的网站是否需要在每个页面上部署 Messenger 才能支持协同浏览？
是的，协同浏览依赖于 Messenger 代码片段在以下情况下继续会话： [更多的]
我的网站是否需要 Messenger 部署代码段和预测互动跟踪片段？
如果 Predictive... [更多]，Messenger 部署代码段会自动加载预测参与片段
Web 消息是否支持自定义属性（参与者数据）？
是的，品牌可以在任何... 上定义和发送自定义属性（参与者数据）。 [更多]
如何从旧版 Messenger 协同浏览迁移到新的 Messenger 协同浏览？
要从网络聊天的协同浏览迁移到网络消息的协同浏览，... [更多的]
如何从现有的 Web 聊天实现迁移到 Web 消息传递？
Web 消息传递需要入站消息流并更改您的网站... [更多]
Messenger 如何确定要显示哪个参与者姓名和头像？
当你为 Messenger 配置启用 Humanize 你的对话时，Messenger 会显示... [更多]
旧消息在Genesys Cloud中存储多长时间？
最终用户可以访问过去 15 天的消息。 消息保持为... [更多]
最终用户可以看到或访问较旧的邮件多长时间？
Web Messaging 将通过... 公开当前对话中的先前消息 [更多]
Web 消息来宾会话持续时间是否可配置？
目前，此会话持续时间不可配置，硬编码为 72... [更多]
Web 消息来宾会话持续时间是否与线程时间表相关？
不会，消息线程时间线程不会影响 Web Messaging Guest 会话持续时间... [更多]
在什么情况下会清除买家消息历史记录？
消息处于非活动状态 72 小时后，访客会话将过期，客户端... [更多]
访客会话令牌的要求是什么？
客户端消息应用程序生成 Web 所需的唯一 Guest 令牌... [更多]
入站 Web 消息的大小限制是多少？
Messenger 通过为客户提供一个预定义的 Messenger 窗口来启用 Web 消息传递... [
