常见问题: 移动应用

管理员能否禁用用户对 Genesys Cloud 移动应用程序的访问权限?

是的,管理员可以拒绝访问 Genesys Cloud 移动应用程序...[更多]

我的当前位置如何在浏览器或桌面应用程序与移动应用程序之间同步?

如果你从多个客户端登录,Genesys Cloud 会报告你的... [更多]

使用另一个应用程序拨打电话意味着什么? 如果我想通过 “通信” 拨打电话,是否应该在桌面或 Web 应用程序的 “电话设置” 中启用该选项?

此选项允许您使用第三方应用程序拨打电话。 沟通是... [更多]

Genesys 安卓和 iOS 版协作版与安卓和 iOS 版 Genesys 通信之间有什么区别?

Collaborate 是一款聊天应用程序,可让您与... [更多]

在哪里可以找到有关 Android 版协作的常见问题的答案?

  你可以找到 Android 协作版常见问题解答列表... [更多]

在哪里可以找到有关 iOS 版协作的常见问题的答案?

  你可以找到 iOS 版协作常见问题解答列表... [更多]

在哪里可以找到有关 Android 版通信的常见问题的答案?

  你可以找到 Android 版通信的常见问题解答列表... [更多]

在哪里可以找到有关 iOS 版 C沟通的常见问题的答案?

  你可以找到 iOS 版通信的常见问题解答列表... [更多]

我在哪里可以找到有关安卓版 Genesys Tempo 的常见问题的答案?

你可以找到适用于 Android 版 Genesys Tempo 的常见问题解答列表... [更多]

在哪里可以找到有关适用于 iOS 的 Genesys Tempo 的常见问题的答案?

你可以找到适用于 iOS 版 Genesys Tempo 的常见问题解答列表... [更多]

为什么我关闭 Genesys Cloud 后仍能收到移动应用程序通知?

除非您注销,否则 Genesys Cloud 移动应用程序将继续推送通知... [更多]