常见问题: 传真

Genesys Cloud 中如何发送和接收传真?

当用户发送传真时,Genesys Cloud 会将文件转换为... [更多]

如何为用户设置传真?

添加对话 > 传真 > 发送和对话 > 一个号码传真... [更多]

图标上的徽章是什么意思?

图标上的徽章或视觉警报,例如呼叫、聊天、... [更多]

在哪里可以找到有关我发送的传真的详细信息?

要查看有关传真的详细信息,例如您发送的号码... [更多]

在哪里可以找到已发送或已接收的传真?

Genesys Cloud Documents 将您发送或接收的任何传真作为文件存储在您的... [更多]

在哪里可以查看互动传真分析?

您可以在 “交互” 视图中找到互动传真分析。 注意:... [更多]