常见问题： 单一登录
我能否与同一 IdP 的多个实例集成？
如果你想要同一 IdP 的两个实例，请使用通用... [更多]
我可以使用 SAML 为我的身份提供商创建到 Genesys Cloud 的单点登录集成吗？
是。 通用身份提供商配置使 Genesys Cloud 客户能够集成... [更多]
如何为没有电子邮件地址的用户配置单点登录身份提供商？
Genesys Cloud 支持第三方身份提供商进行单点登录集成。 欲了解更多... [更多]
我点击了重定向链接，它会将我带到单点登录，但是单点登录给了我一个错误。
确保信赖方标识符已在... 中正确注册 [更多]
即使我们配置了 SSO，也可以使用 ID 和密码登录吗？
是的，可以使用任一用户 ID 登录... [更多]
是否可以将单个身份提供商与多个 Genesys Cloud 组织一起使用？
我们所有的集成身份提供商都允许您添加多个 Genesys... [更多]
我的身份提供商未列在受支持的单点登录集成中。 Genesys Cloud 支持它吗？
是的，通用身份提供商配置使 Genesys Cloud 客户能够集成... [更多]
我的单点登录提供商允许我登录，但是当 Genesys Cloud 重定向回来时，我收到了错误消息。
确保单点登录提供商发布的签名证书是... [更多]
主管注销后，我的用户会自动重新登录到单点登录。 有分辨率吗？
你可以实现单点注销来防止用户重新登录... [更多]
