常见问题: 数据操作

数据操作可以使用 XML 而不是 JSON 吗?

不是。 数据操作集成的数据操作无法传输或接受... [更多]

我可以在本地解决方案中使用数据操作吗?

绝对! 您可以使用 AWS Lambda 数据操作集成和关联... [更多]

我可以使用 Genesys Cloud 数据操作对对话执行操作吗?

不是。 你不能使用 Genesys Cloud 数据操作对... 执行操作 [更多]

我们可以调用在 443 以外的端口上运行的 Web 服务吗?

不是。 对于 PCI 合规性,执行 Web 服务数据操作的服务... [更多]

数据操作是否支持证书的相互身份验证?

只有 Web 服务数据操作支持相互身份验证。 欲了解更多信息,... [更多]

数据操作是否适用于使用自签名证书的服务?

不是。 自签名证书不被识别为可信证书。

Genesys Cloud 中的 Salesforce 数据操作集成是否支持 Salesforce 中的增强域名?

是的,你可以将 Genesys Cloud 与启用... 的 Salesforce 实例一起使用... [更多]

Genesys Cloud 如何处理凭证?

Genesys Cloud 了解您的凭据和机密是敏感信息,并且... [更多]

数据操作超时前多少秒钟?

在测试模式、Scripter 中以及在 API 时间内执行数据操作... [更多]

双向 TLS (mTLS) 证书是否受到公众信任?

Genesys Cloud 提供两个 mTLS 客户端证书选项: Genesys 云签名客户端证书... [更多]

Web 服务数据操作信任哪些根证书?

Web 服务数据操作信任的根证书列表... [更多]