常见问题： 语音转录
语音转录 — 我可以下载语音成绩单吗？
你可以使用语音从一个或多个互动中导出成绩单... [更多]
语音转录 — 如何提高语音转录的准确性？
多种因素都会影响转录的准确性。 有关更多信息，请参阅... [更多]
语音转录 — 如何确保自定义字词、产品名称和品牌名称的转录正确？
多种因素都会影响转录的准确性。 有关更多信息，请参阅... [更多]
语音转录 — 扩展语音转录服务如何确保客户数据安全？
扩展语音转录服务将Genesys Cloud之外的媒体流式传输到... [更多]
语音转录 — 扩展语音转录服务的费用是多少？
扩展语音转录服务按每分钟使用量计费。 对于... [更多]
语音转录 — 亚马逊、谷歌或微软等第三方是否支持语音转录？
Genesys Cloud 使用自己的原生转录引擎，包括扩展语音... [更多]
语音转录 — 什么是字典管理？
字典管理提供了一种提高业务或特定领域识别度的方法... [更多]
语音转录 — Genesys 云语音转录和扩展语音转录服务有什么区别
Genesys 云语音转录和扩展语音转录服务（EVTS）都可以... [更多]
语音转录 — 语音转录的预期延迟和准确性水平是多少？
根据音频，联络中心内部的转录准确率可能会有很大差异... [更多]
语音转录 — 是什么让 Genesys 语音转录与众不同并且比第三方更好？
Genesys 语音转录功能中使用的语言模型是根据联络中心对话进行训练的。 ... [更多]
语音转录 — 当我回放录音时，转录时间和音频不会同步。 我该怎么办？
有时钟时会发生交互播放器和转录同步不匹配... [更多]
语音转录 — 为什么我的语音转录中有那么多省略号 (...) 而不是单词？
转录置信度滤波器决定查找椭圆的频率（...），在... [更多]
