常见问题： WebRTC 媒体助手
Genesys Cloud 是否支持 WebRTC 的虚拟桌面基础架构 (VDI) 配置？
是。 WebRTC 媒体助手经过专门设计，可让您... [更多]
Genesys Cloud 是否支持虚拟桌面基础架构 (VDI) 配置？
是的，Genesys Cloud 支持虚拟桌面基础架构（VDI）配置。 为了获得最佳效果，... [更多]
WebRTC 媒体助手有什么防火墙要求？
WebRTC Media Media Helper 客户端只是一个 WebRTC /Genesys Cloud 客户端... [更多]
在虚拟桌面基础架构 (VDI) 环境中运行 Genesys Cloud 时，我应该联系谁来获得支持？
在 VDI 环境中支持 Genesys Cloud 时，您的... [更多]
为什么我的 VDI 工作空间在使用 WebRTC Media Helper 时需要模拟或直通音频设备？
另外，WebRTC Media Helper 上的音频设备不会被使用... [更多]
