启动视频聊天

1. 在侧边栏中，单击 视频聊天 。 开始视频聊天窗口随即打开。 
2. 要邀请他人加入您的视频聊天，请在搜索字段中键入姓名，然后从结果中选择姓名。 
3. 单击 “ 视频聊天” 。
   注意： 参与者会收到视频聊天请求，然后单击 “ 视频聊天” 以接受该请求 。 要拒绝邀请，参与者可以单击 “ 拒绝” 。

参与者的视频源将出现，并有机会调整摄像头。 参与者单击 “ 加入” 以加入视频聊天或会议。

1. 在侧边栏中，单击 视频聊天 。 开始视频聊天窗口随即打开。 
2. 要邀请他人加入您的视频聊天，请在搜索字段中键入姓名，然后从结果中选择姓名。 要添加参与者，请重复此步骤。
   注意： 您总共可以有 12 名参与者。
3. 单击 “ 开始视频会议”。
   
   注意： Genesys Cloud 在 “个人群组” 下创建聊天室。 要加入视频会议，与会者单击聊天区域 上方的 打开视频通话。
   
4. 要通知参与者， 请在新聊天室中使用 @mention 他们的姓名前面的 @ 符号，就像在 文本聊天中一样。
5. 要接受请求，每个参与者单击视频聊天。 他们的视频源出现，并为他们提供了调整相机的机会。 参加者点击加入加入视频聊天或会议。

1. 1. 在 聊天下，选择一个人。
   2. 在聊天区域上方，单击 打开视频通话 。
      您的视频源将打开。
   3. 当你准备好 加入视频聊天时，点击加入。 其他参与者按照相同的步骤加入。  

1. 1. 在 聊天下，选择一个人、官方群组或个人群组。
      注意： 要 创建新的个人群组，您也可以单击 。
   2. 在聊天区域上方，单击 打开视频通话 。
      您的视频源将打开。
   3. 当你准备好 加入视频聊天时，点击加入。 其他参与者按照相同的步骤加入。 
   4. 为了通知参与者， @提到通过在他们的名字前使用 @ 符号，就像在新聊天室中一样，将他们添加到新的聊天室中文字聊天。

每个参与者的视频源都会出现，让他们有机会调整摄像头。 参与者单击 “ 加入” 以加入视频聊天或会议。

1. 要加入视频聊天，请在来电视频通话提醒中，单击 回答 .
   注意： 如果您启用 “自动加入会议”，Genesys Cloud 不会为您提供预览，而是直接将您连接到视频聊天。 有关更多信息，请参阅更改视频聊天设置。
   您的视频源将打开。
2. 准备好加入后，单击加入通话。

在视频聊天期间，您可以关闭相机，以便其他人看不到您的视频源。 Genesys Cloud 会显示您的个人资料照片，而不是视频源。

要隐藏视频，请在视频工具栏中单击关 闭相机 。 图标变为红色表示相机已关闭。

在视频聊天期间，您可以将麦克风静音，以便其他人听不到您的声音。 Genesys Cloud 会在视频聊天室的视频缩略图上放置一个红色麦克风符号，向您和其他人显示您处于静音状态。

要使麦克风静音，请在视频工具栏中单击 静音麦克风 。 该图标变为红色表示麦克风已关闭。