处理出站流

必备

以下权限:

  • 架构师 > 流程 > 添加
  • 架构师 > 流程 > 编辑
  • 架构师 > 流程 > 查看
  • 路由选择 > 总结 代码 > 查看 
  • 出站 > 联系人列表 > 查看 

通过 Genesys Cloud 的出站拨号功能使用出站流量。 这些流程与活动中使用的联系人列表相关联。 出站流的功能与入站流的功能类似,但也具有与出站流的关联联系人集成的特殊功能。 

为了帮助您熟悉出站流量,请查看以下页面:

页面 您可以配置的功能

关于出站流量

了解如何在 Architect 中处理出站流量。

创建出站流

了解如何在 Architect 中创建和配置出站流程。 

配置出站设置

更改出站流程的默认设置。

设置流程

查看与设置流程相关的文章。

常见的流程设计任务

查看旨在帮助流程作者构建流程的文章。

使用表达式

通过选择变量和运算符,使用表达式构建复杂而复杂的流程计算。

任务和状态编辑器操作

了解在流程中构建任务时可用的操作。
关于 Architect

查找有关流程的更多信息,包括配置默认设置、管理流程、依赖关系搜索、流程设计资源以及提示、最佳实践和故障排除。 

架构师权限概述

架构师权限基于流程设计任务或工作职能。 Genesys Cloud 组织的管理员必须为 Architect 用户分配适当的权限。