呼叫面板

“呼叫” 面板允许您拨打组织中的其他用户或组织外部的号码。 您还可以查看通话记录、收听语音信箱以及选择您的电话。 

有关与队列相关的呼叫的更多信息，请参阅座席 语音交互概述。

  • 选择电话 要在登录后拨打和接听电话或随时选择其他电话，请选择一部电话。
  • 进行呼叫 拨打组织中的其他用户或组织外部的电话号码。
  • 接听电话： 接听来电。
  • 转接来电： 将来电发送到您选择的电话号码。
  • 发送传真 将文件作为传真发送到计算机上。