关于全局设置

追踪设置

配置如何在访客浏览您的网站时对其进行跟踪。 例如，您可以指定要跟踪的域和配置与 Web 相关的跟踪设置，例如是否排除查询参数和跟踪 URL 片段。

追踪片段

使用跟踪代码段开始跟踪您网站上的访问者。

如果您是 Genesys Cloud CX 客户，我们鼓励您使用新的网络消息传递取代网络聊天的功能。 要开始跟踪您网站上的访问者，配置和部署 Messenger反而。

操作设置

配置频率上限，以便在单个会话期间向访客展示网络聊天和内容优惠。