关于非托管电话配置

您可以在任何 Genesys Cloud 的电话连接选项中使用通用 SIP 电话：Genesys Cloud Voice、BYOC Cloud 或 BYOC Premises。配置非托管电话包括两个步骤。 首先，创建一个基本设置配置。 然后，创建电话并为其分配基本设置配置。

通用 SIP

Genesys Cloud 通过提供通用 SIP 配置文件来为非托管电话提供支持，该配置文件允许您配置 Genesys Cloud 中没有特定于电话的电话。