访问语音信箱

必备

以下权限：

  • 语音信箱>语音信箱>收到（接收语音邮件）
  • 问候语 > 问候语 > 添加（添加语音信箱问候语）
  • 问候>问候语>删除（删除语音信箱问候语）
  • 问候>问候语>编辑（编辑语音信箱问候语）
注意： 要使用您的选定的手机要访问语音邮件，请使用 Genesys Cloud 拨号盘或手机的触摸板拨打 *86。 如果有语音信箱可用，您也可以按电话的语音信箱按键。 有关详细信息，请参阅 关于电话用户界面。
  1. 单击 收件箱 。
  2. 点击语音邮件语音信箱图标。 您的语音邮件显示以下信息（如适用）：
    • 电话号码
    • Genesys 云用户名
注意： 默认情况下，您的 Genesys Cloud 语音邮件使用自动消息。 有关如何自定义语音信箱体验的更多信息，请参阅关于语音信箱。