添加 AWS S3 记录批量操作集成

您可以批量导出录制文件、屏幕录像、附件和元数据，并将其存储在配置的 S3 存储桶中。有关更多信息，请参阅在 AWS S3 存储桶中处理导出的记录。

要添加集成：

1. 单击 管理员。
2. 在 “ 集成” 下，单击 “ 集成”。
3. 单击 “ 集成” 按钮。
4. 选择 AWS S3 记录批量操作集成， 然后单击 安装。
5. 单击配 置 选项卡。
   1. 输入您创建的 S3 存储桶的名称。
   2. 可选 输入公钥。
6. 单击 “ 凭据” 选项卡。
7. 单击 “ 配置”。
8. 此时将显示 “配置凭据” 对话框。
   1. 输入以下信息：
      • 角色 ARN： 您的 AWS 账户中有权访问 AWS S3 存储桶的角色。 此凭证允许 Genesys Cloud 访问与此角色关联的 AWS S3 存储桶。
   2. 单击 “ 确定”。
   3. 单击 “ 保存”。 此时将显示已安装的所有集成的列表。
9. 激活集成。
   
   注意： 如果您不激活集成，则与集成相关的任何录制批量操作都不会显示在 Genesys Cloud 应用程序中。
   
   互动已无效。 您可以编辑、停用或删除已安装的集成。 有关更多信息，请参阅 编辑、停用或删除集成。 
10. 创建或编辑 策略， 然后启用 “通过集成 导出录音”。