Genesys 鼓励现有的网络聊天客户迁移到 网络消息传递。

通过经过身份验证的网络聊天，只有拥有适当凭据并使用它们登录您网站的用户才能启动 Genesys Cloud 网络聊天会话。 为组织启用经身份验证的 Web 聊天需要几个常规步骤：

这是一篇文章，提供有关经 过身份验证的网络聊天的常见问题解答（FAQ）的答案。