自动时区映射示例
当联系人列表配置为自动时区映射,系统评估电话号码和邮政编码列值以确定每个联系人的合规拨号时间。
提示:覆盖“出站设置”屏幕上自动时区映射的默认拨号窗口。
下表显示了系统评估包含两个电话号码和一个邮政编码的记录时的行为。
美国邮政编码 | 电话号码 1 | 电话号码 2 | 合规拨号时间 |
---|---|---|---|
无法映射 | 无法映射 | 无法映射 | 东部时间下午 2:00 至晚上 8:00(默认) |
无法映射 | 东部时间 | 无法映射 | 东部时间下午 2:00 至晚上 8:00(默认) |
不可用 | 中部时间 | 东部时间 | 东部时间上午 9:00 至晚上 9:00 or 上午 8:00 至晚上 8:00 中部时间 |
山区时间 | 中部时间 | 东部时间 |
东部时间上午 10:00 至晚上 9:00 |
不可用 | 无法映射 | 中部时间 |
中部时间上午 8:00 至晚上 9:00 |
中部时间 | 无法映射 | 中部时间 |
中部时间上午 8:00 至晚上 9:00 |
中部时间 | 中部时间 | 中部时间 |
中部时间上午 8:00 至晚上 9:00 |
中部时间 | 无法映射 | 无法映射 |
东部时间下午 2:00 至晚上 8:00(默认) |
不可用 | 中部时间 | 中部时间 |
中部时间上午 8:00 至晚上 9:00 |
表格说明
- 东部时间下午 2:00 至晚上 8:00(默认)系统无法映射邮政编码号码列值,因为它不是有效的美国邮政编码。
- 无法映射(电话号码)系统无法映射电话号码列值,因为它不是有效的 NANP 号码。
- 无法使用联系人列表不包含邮政编码列或联系人的邮政编码列值为空。
注释:
- 系统会在合规拨号时间结束前一分钟停止拨号,以便为完成记录处理提供缓冲区。
- 完全支持加拿大区号。其中包括纽芬兰及其与 UTC 的 30 分钟偏移量。有关详细信息,请参阅For more information, see出站设置。
- 自动时区映射仅支持 NANP(美国和加拿大)。
- 要使用自动时区映射功能从北美以外地区拨打北美电话号码,尝试拨打电话的组织 (Org) 必须位于北美 AWS 区域之一。