更改 PureCloud 软件电话设置
您可以根据需要更改 PureCloud Softphone 设置以进行警报,音频配置,启动时启动和网络适配器。
- 右键单击任务栏通知区域中的 PureCloud Softphone 图标。
- 从 PureCloud 软件电话菜单中 选择选项。
如果您在 “通话” 面板中使用 PureCloud Softphone 拨打电话,请勿选择任何警报选项。 (这样做本质上会将默认 PureCloud Softphone 铃声静音,并允许你使用 Genesys Cloud 客户端铃声。 有关更多信息,请参阅设置 Genesys Cloud 声音偏好设置。)
例如,如果您使用 PureCloud Softphone 拨号盘使用 PureCloud Softphone 拨号盘拨打电话,例如,如果您失去了与 Genesys Cloud 的连接,请选择通过振铃和/或弹出拨号盘来提醒来电的选项。
在 设置 PureCloud Softphone 耳机 或稍后进行调整时,请选择适当的选项。
如果您选择在启动时不启动 PureCloud Softphone,请取消选中该选项。
此选项目前不可配置。
如果计算机上有多个可用的网络适配器,例如 VPN 连接和网络连接,请选择相应的选项。
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获取知识产权及其关联的列表。 如果不确定哪个 IP 地址与您的 VPN 关联,可以在此列表中找到它,然后根据该列表选择正确的网络适配器。