在集成的自定义操作中修改配置
注意: 本文适用于 AWS Lambda、Genesys Cloud、Google、Microsoft Dynamics 365、Salesforce、Web 服务和 Zendesk 数据操作集成。
发布自定义操作后,您无法修改合同或 HIPAA/Secure Data 选择,但可以修改配置。 有关更多信息,请参阅 创建自定义操作。
- 转到 Genesys Cloud 组织中的 “ 操作” 页面。
- 单击 管理员。
- 在 集成下,单击 操作。
此时将显示操作页面。 有关更多信息,请参阅 管理集成操作。
- 选择要修改的已发布操作。
此时将显示操作的 “摘要” 页面。 有关更多信息,请参阅 管理集成的单个操作。
- 单击 “设 置 ” 选项卡。
- 单击配 置 选项卡。
- 单击 查看 旁边的 已发布。
操作将从已发布状态切换到草稿状态。
- 修改请 求 和 响应。
您可以将宏与请求和响应中的模板一起使用。 有关详细信息,请参阅数据操作的 Velocity 宏。
- 测试操作。
- 保存操作。
- 要保存草稿,请单击 保存草稿。
- 要发布操作,请单击 “ 保存并发布”。
单击 “ 保存并发布” 将替换您之前发布的此操作版本。
发布自定义操作后,您可以在 Genesys Cloud 中使用它。
有关更多信息,请参阅 关于集成的自定义操作。
有关集成的更多信息,请参阅 关于数据操作集成。