监控邮件路由活动
注意: 本文适用于适用于 Salesforce 的 Genesys 云。
您可以在适用于 Salesforce 的 Genesys 云中监控 Salesforce 电子邮件的路由活动。
配置身份验证后,“托管包设置” 页面上的 Salesforce 电子邮件路由下会显示 “监视器” 部分。 “监视器” 部分包括几个子部分。 一目了然,你可以看到电子邮件路由是否有效。
如果任何路由选择请求失败,则会出现一个小节,报告有关失败的信息。 解决或删除失败的请求后,此小节将消失。
要更新小节中的数据,请单击 刷新 。
有关更多信息,请参阅 配置身份验证、 托管软件包设置、 修复失败的路由请求和 关于 Salesforce 电子邮件的路由。
有关集成的更多信息,请参阅 关于适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud。