BYOC Cloud 下 VoIP 电话的端口和服务
本参考文章列出了在 BYOC Cloud 下访问 VoIP 电话的特定服务所需的端口。 有关可能需要在防火墙上配置的其他端口和服务的详细信息，请参阅 关于防火墙的端口和服务。
| 服务 | 运输/港口（应用程序） | 目标 | 描述 |
|---|---|---|---|
| 零接触资源调配 | tcp/443 (HTTPS) | Polycom ZTP† | 未配置的 Polycom 设备为发现其初始配置而建立的安全连接。 有关详细信息，请参阅防火墙允许列表的 域。 |
| 配置预配 |
tcp/80 (HTTP) tcp/443 (HTTPS) |
Genesys 云全球电话预配置 (AWS) | 电话为组织级别配置建立的连接。 |
|
tcp/80 (HTTP)* tcp/443 (HTTPS)* |
Genesys Cloud 会议 | 电话为 VoIP 配置建立的连接。 | |
| 信令 |
tcp/8061 (SIP)* tcp/5061 (SIPS)* |
Genesys Cloud 会议 |
VoIP 信令（入站和出站呼叫的拨号、振铃等）的连接。 有关详细信息，请参阅For more information, see云媒体服务 CIDR IP 地址范围。 |
| 媒体 | udp/16384-65535(RTP/SRTP) | Genesys Cloud 会议 | 流媒体（音频）的传输。 有关更多信息，请参阅 云媒体服务 CIDR IP 地址范围。 |
* 默认范围；可以在 Genesys Cloud 配置中更改端口。
† 第三方服务；不是由 Genesys Cloud 托管的。
| 修改日期 （年-月-日） |
决策 |
|---|---|
| 2025-05-19 | 媒体 RTP 端口范围从 udp/16384-32768 扩展到 udp/16384-65535。 |
| 2024-08-15 | 在信令行中添加了 tcp/5061 (SIPS)，以区分托管电话和非托管电话。 |
| 2022-03-16 | 添加了指向防火墙白名单的域和云媒体服务 CIDR IP 地址范围文章的链接。 |
| 2022-01-06 | 在 “目标” 列中，将 Genesys Cloud Edge 设备重命名为 Genesys 云媒体层。 有关更多信息，请参阅 Edge 术语重置。 |
| 2020-12-14 | 将防火墙 文章中较大的 端口和服务的主要部分分解为较小的文章。 创建本文是为了介绍 BYOC Cloud 下 VoIP 电话的端口和服务。 |
