调节广告系列数据

笔记：本文适用于 Genesys 和 Salesforce 集成中的 Genesys Cloud for Salesforce 和 CX Cloud。

Genesys Cloud 根据与广告活动关联的时区，在预定广告活动的最后一天晚上 11:59 结束 Salesforce 中的广告活动。（如果没有与广告系列关联的时区，则广告活动将根据 Salesforce 组织的时区在计划广告活动的最后一天的晚上 11:59 结束。）

活动对账期结束后，Genesys Cloud 会在 Salesforce 中核对数据并更新活动和活动成员记录。有关广告活动调节期的更多信息，请参阅配置 Genesys Cloud 广告系列设置。

您可以在 Salesforce 中查看活动记录和活动成员记录的更新数据。

活动报表
Genesys Cloud 使用以下信息更新活动记录：
- 已核对的联系人结果：此选择表明 Genesys Cloud 已核对活动成员记录的数据。
  点击图像可放大。
活动成员记录
Genesys Cloud 使用以下信息更新活动成员记录：
- 协调结果：此选择表示，在活动结束时，Genesys Cloud 在 Salesforce 中核对了活动成员数据。
- 最后一次尝试：此字段列出了座席在活动期间最后一次尝试联系此人的日期和时间。
- 最后结果：此字段列出了活动期间用于互动的总结代码名称。如果集成拨打了多个电话号码，则此字段将列出上次尝试联系活动成员的结果。