在 Genesys 云中为 Salesforce 设置营销活动管理
注意: 本文适用于适用于 Salesforce 的 Genesys 云。
必备
- 授予创建或更新活动或活动成员的 Salesforce 用户的权限。 有关更多信息,请参阅 活动管理权限。
营销活动管理使您能够在 Salesforce 中创建、管理和查看 Genesys Cloud 广告系列。 要使用营销活动管理集成,请为促销活动管理和 Salesforce 页面布局配置全局设置。 然后创建一个广告系列设置并将其与广告活动关联。
- 配置身份验证。
- 配置日志记录级别。
- 配置广告活动管理全局设置 (系列文章)。
- 为广告系列和活动成员配置页面布局设置。
- 创建广告系列设置 (系列文章)。
- (可选) 创建广告活动时间表。
- 将广告活动设置和广告活动时间表与广告活动相关联。
- (可选) 配置营销活动成员的排序顺序。
有关更多信息,请参阅 关于营销活动管理
有关集成的更多信息,请参阅 关于适用于 Salesforce 的 Genesys Cloud。