中继状态指示器

当你检查中继的状态时，如 获取中继状态信息中所述，你的中继将显示以下状态指示器之一。 在大多数情况下，状态描述和消息是不言自明的。 如果您需要有关行李箱状态的更多详细信息，请联系 Genesys Cloud 客户服务中心。

状态图标 状态描述 状态消息

启动并运行
  • 可操作且可用于呼叫。
  • 此接口可操作且可用于呼叫。
  • 可操作，但详细状态不可用。 启用可用性或注册以获取更多状态信息。
  • 可操作，但详细状态不可用。 添加 SIP 服务器或代理并启用可用性或注册后，详细状态可用。

部分工作
  • 并非所有 Edge 接口都可操作。
  • 并非所有接口都可操作。
  • 此接口可操作性，但一些 SIP 服务器或代理不可用于呼叫。
  • 此中继不可在所有 Edge 上操作。

错误/关闭
  • 注册请求失败。
  • 此接口的注册请求失败。
  • 可用性检查失败。
  • 此接口的可用性请求失败。
  • 可用性和注册请求失败。
  • 此接口的可用性和注册请求失败。
  • 某个接口未准备好。
  • 此 Edge 界面尚未准备就绪。 检查此接口的网络和 IP 设置。
  • 某个接口未连接。
  • 接口未连接或未能获取 IP 地址。
  • 此中继不可在任何 Edge 上操作。

已禁用
  • 仅当中继状态处于服务中时，状态才可用。
  • 所有使用此中继的 Edge 已停止服务。

未知
  • Edge 未与云通信。 状态不可用。
  • 当 Edge 连接时，状态将变为可用。
  • Edge 未与云通信。 当 Edge 连接时，状态将变为可用。
  • 当 Edge 连接时，状态将变为可用。
  • 很快将更新状态。
  • 此中继未在任何 Edge 上配置。

被管
  • 此中继由提供商管理。